Tuyển dụng nguồn nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn những người lao động có trình độ vào làm việc trong doanh nghiệp. Quá trình tuyển dụng nhân sự được thực hiện khi doanh nghiệp có nhu cầu phát triển các hoạt động mới, khi nguồn nhân lực hiện tại không có khả năng đảm nhiệm các hoạt động theo kế hoạch.
Tùy vào đặc điểm mỗi tổ chức, doanh nghiệp mà có các quy trình tuyển dụng cho riêng mình, tuy nhiên, hầu hết quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực đều trải qua các bước sau:
1. Đề xuất tuyển dụng và chuẩn bị JD
Để có được ứng viên xuất sắc, phù hợp với vị trí công việc cần phải chuẩn bị thật kỹ kế hoạch tuyển dụng:
- Bảng mô tả công việc: tất cả những nhiệm vụ mà nhân viên mới cần thực hiện, càng cụ thể càng tốt
- Đánh giá khối lượng và độ khó của nhiệm vụ, quy mô công việc, trách nhiệm công việc
- Xác định năng lực cần có của ứng viên trong lĩnh vực chuyên môn và năng lực chung của một nhân viên
2. Thông báo tuyển dụng
Sau khi lên kế hoạch đầy đủ, cần lên kế hoạch đăng thông báo tuyển dụng, gồm các hoạt động:
- Biên soạn nội dung thông báo tuyển dụng
- Thiết kế thông báo tuyển dụng
- Chọn các platform tuyển dụng
- Đăng tuyển
Mẫu thông báo sẽ bao gồm các thông tin về: chức danh, nhiệm vụ và trách nhiệm chính, nơi làm việc, một số yêu cầu khác như kinh nghiệm làm việc, bằng cấp, …
Hiện nay nhờ vào các phương tiện truyền thông đại chúng, việc thông báo tuyển dụng không còn quá khó khăn, các nhà tuyển dụng chỉ cần đăng nội dung đã soạn lên, ứng viên sẽ biết được công việc đó có phù hợp với mình hay không để đưa ra quyết định sẽ nộp hồ sơ ứng tuyển.
3. Thu nhận và tiến hành chọn lọc hồ sơ
- Nhận hồ sơ: Tập hợp tất cả hồ sơ được gửi về địa chỉ/email theo yêu cầu.
- Lọc hồ sơ: Không phải hồ sơ nào cũng phù hợp với yêu cầu công việc, do đó cần lọc bỏ qua các hồ sơ không hợp lệ, không đủ tiêu chuẩn, chỉ giữ lại các hồ sơ nổi bật cho vị trí cần tuyển
- Gửi thông báo đậu hồ sơ và mời phỏng vấn
4. Phỏng vấn sơ bộ và kiểm tra trắc nghiệm
- Gửi thông báo mời phỏng vấn sơ bộ: Sau khi đã nhận và lựa chọn hồ sơ, nhà tuyển dụng sẽ hẹn lịch phỏng vấn với những hồ sơ được lựa chọn
- Tiến hành phỏng vấn sơ bộ: Nhằm xác định lại các thông tin trong hồ sơ của ứng viên, tiếp tục loại những ứng viên không đạt yêu cầu
- Gửi thư cảm ơn và kết quả phỏng vấn sơ bộ
- Gửi lịch hẹn phỏng vấn tuyển chọn và bài kiểm tra: Phần này để đánh giá năng lực thực tế của ứng viên về chuyên môn, các nội dung đánh giá thường là IQ, tư duy logic, trình độ ngoại ngữ. Tiếp tục loại bỏ được những ứng viên không đủ tiêu chuẩn.
5. Phỏng vấn tuyển chọn
- Tiến hành phỏng vấn tuyển chọn: đánh giá ứng viên ở nhiều khía cạnh, phương diện trình độ và khả năng tiếp nhận công việc, đồng thời khai thác thêm các thông tin về tính cách và phẩm chất cá nhân có phù hợp với doanh nghiệp hay không. Sẽ có nhà tuyển dụng đề cập đến vấn đề lương thưởng, chế độ của công ty để ứng viên được biết và quyết định có đồng ý nhận việc hay không.
- Gửi thư cảm ơn và kết quả phỏng vấn
- Gửi thư mời thử việc
6. Thời gian tập sự thử việc
- Tiến hành thử việc: Thời gian thử việc 2 tháng hoặc dài hơn nhưng không quá 6 tháng được áp dụng cho tất cả các nhân viên mới ký hợp đồng dài hạn. Trong thời gian tập sự thử việc, ứng viên sẽ được tiếp xúc thực tế với công việc, đây là cơ hội để chứng minh khả năng, trình độ đáp ứng được với nhu cầu công việc
- Kết thúc và nghiệm thu kết quả thử việc: dựa trên hiệu quả công việc và biểu hiện của các ứng viên nhà tuyển dụng đánh giá lại hiệu quả công việc và đưa ra quyết định cuối cùng
7. Quyết định tuyển dụng
Quyết định tuyển dụng và gửi thư mời làm việc chính thức
Tuyển dụng nguồn nhân lực là khâu quan trọng để tìm đúng người, phù hợp với vị trí công việc đảm bảo chất lượng và năng suất công ty, do đó, tuyển dụng nhân sự cần được lên kế hoạch kỹ càng về số lượng, vị trí, chương trình và phòng ban cần tuyển dụng, thời gian tuyển dụng.
Do đó, quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực dù không phức tạp nhưng cần được lên kế hoạch và có sự chuẩn bị để đảm bảo quá trình tuyển dụng không xảy ra sai sót nào, đảm bảo chọn được những người phù hợp nhất trong vị trí công việc.
